Odpowiedzi o ofercie
Odwiedzający pyta o usługę, zakres albo przygotowanie do wyceny. Program korzysta z informacji Twojej firmy.
Pytanie na stronie → odpowiedź dla klienta
Asystenci AI na stronie
Asystent AI odpowiada o Twojej ofercie.
Klient pisze na Twojej stronie. Program odpowiada z wiedzy firmy, dopytuje o potrzebę i pomaga przygotować zapytanie do człowieka.
Asystent AI · na Twojej stronie
Masz pytanie o ofertę?
Rozmawiasz z programem AI.
Zapytania mam w kilku miejscach. Można to uporządkować?
Tak, możemy omówić jedną listę zapytań. Skąd teraz przychodzą wiadomości?
Tutaj klient pisze pytanie
Zobacz, jak to działa
Klient pyta. Asystent pomaga ustalić, co dalej.
Program korzysta z informacji o Twojej firmie. Gdy nie zna odpowiedzi, nie powinien jej wymyślać.
- 01
Pytanie klienta
- 02
Odpowiedź z oferty
- 03
Dopytanie o potrzebę
- 04
Podsumowanie rozmowy
Wiesz, z jaką sprawą klient chce się skontaktować.
Ilustracja działania, nie aktywna integracja. Przykładowe dane i treści. Zakres połączeń i zasady działania ustalamy przed wdrożeniem. Dostępność rozmowy sprawdzisz w oknie Asystenta MK.
Dla osoby odwiedzającej Twoją stronę
Pomoc klientowi podczas wizyty na stronie.
Przygotowanie zapytania
Asystent dopytuje o potrzebę i pomaga przygotować podsumowanie. Rozmówca sprawdza je przed przekazaniem.
Rozmowa → podsumowanie do sprawdzenia
Kontakt z człowiekiem
Gdy potrzeba decyzji, ceny lub potwierdzenia terminu, sprawę przejmuje odpowiednia osoba.
Brak odpowiedzi lub decyzja → człowiek
Po rozmowie na stronie może zacząć się proces w firmie: przekazanie zapytania, zadanie albo przypomnienie. Te połączenia ustalamy osobno.
Zobacz automatyzacje w firmieCztery warianty poniżej dotyczą sposobu obsługi rozmowy. Agent wymaga dodatkowych narzędzi i uzgodnionych uprawnień.
Cztery poziomy automatyzacji
Od odpowiedzi
do wykonanej pracy.
Dobieramy zakres do procesu w Twojej firmie. Każdy poziom rozwiązuje inny problem.
- 01 / Szybka odpowiedź
FAQ
Klient wybiera pytanie i od razu widzi zatwierdzoną odpowiedź.
Zobacz przykładowy przebieg
„Jak przygotować się do wyceny?” → lista potrzebnych informacji.
- 02 / Uporządkowane zapytanie
Chatbot scenariuszowy
Prowadzi przez ustalone pytania i pomaga zebrać komplet informacji.
Zobacz przykładowy przebieg
Rodzaj usługi → miejscowość → termin → podsumowanie.
- 03 / Rozmowa o potrzebie
Asystent AI
Rozumie pytanie napisane własnymi słowami, odpowiada z wiedzy firmy i dopytuje.
Zobacz przykładowy przebieg
„Nie wiem, od czego zacząć” → rozmowa → propozycja kolejnego kroku.
- 04 / Dalszy proces
Agent AI
Po zatwierdzeniu wykonuje uzgodnione działania w podłączonych narzędziach.
Zobacz przykładowy przebieg
Zatwierdzone zapytanie → CRM → zadanie → przypomnienie.
FAQ i scenariusz można już sprawdzić. Dostępność rozmowy AI pokazuje zakładka Asystent AI. Agent pokazuje symulację. Demonstracje nie wykonują prawdziwych rezerwacji, wysyłek ani zapisów do CRM.
Bezpłatna analiza
Zostaw kilka informacji, odezwę się z pierwszymi wnioskami.
- 01Wypełniasz krótki formularz obok, zajmuje to dwie minuty.
- 02Oddzwaniam i przez godzinę rozmawiamy o Twojej firmie.
- 03Dostajesz listę rzeczy do zrobienia, z kolejnością i kosztem.
Co sprawdzamy na rozmowie
- Strona
- Oferta
- Sprzedaż
- Social media
- AI
- Automatyzacja
- Lista zapytań
Kontakt bezpośredni
Odpisuję zwykle tego samego dnia roboczego.
Formularz jest chwilowo niedostępny. Porozmawiajmy bezpośrednio.
Dane nie są wysyłane ani zapisywane. Skontaktuj się bezpośrednio: 500 390 009 lub marcinkubicki.pl@gmail.com.